PCI-PAL PLCは子会社を通じて、主に英国、米国、カナダ、欧州のその他地域、およびアジア太平洋地域において、ペイメントカード業界(PCI)コンプライアンスソリューションとテレフォニーサービスを提供しています。同社の提供内容には、コールセンター業務向けの安全なペイメントカード承認、ライブ通話中のオペレーター向けPCI準拠ソリューションであるAgent Assist、コンタクトセンター向けにデジタル決済による安全な複数決済手段を提供するPCI Pal Digital Payments、顧客が24時間365日決済を行えるようにする音声認識およびインテリジェント仮想アシスタント/エージェント決済ソリューション、騒がしい環境でも主要な話者を検出し、言語、アクセント、地域方言を高精度で識別するSpeech Recognitionソリューションが含まれます。公益事業、レジャー、金融サービス、小売、物流、政府部門のほか、ビジネスプロセスアウトソーサーや非営利組織の顧客にサービスを提供しています。PCI-PAL PLCは旧称IPPlus plcであり、2016年10月にPCI-PAL PLCへ社名を変更しました。1999年に設立され、英国イプスウィッチに拠点を置いています。