OTRS AG

OTRS AGは子会社とともに、ソリューション・アズ・ア・サービスを提供しています。提供内容には、カスタマイズ可能なサービス管理ソフトウェアであるOTRSや、セキュリティインシデントのオーケストレーション、自動化、対応のためのソリューションであるSTORMが含まれます。また、カスタマーサービスとサポート、ITサービス管理、オフィス管理、人事管理、サービス管理、セキュリティ管理、タスク管理、資産管理、技術管理、ナレッジ管理の各ソリューションも提供しています。同社は2000年に設立され、ドイツのOberurselに本社を置いています。OTRS AGはEasyVista S.A.の子会社として事業を展開しています。