マスターカード、アント・インターナショナルとビザに続きAIエージェント信頼フレームワークに参加

マスターカード、フライビッツ、ロジャーズ銀行は、AIを活用したコマースプラットフォーム、カード発行会社、決済ネットワークが関与する画期的なエージェント型コマース取引について、カナダで初めての成功裏の展開を発表した。このマイルストーンは、マスターカード・カナダがPR Newswireを通じて発表したもので、信頼性が高く、相互運用可能で安全なエージェント型コマースに向けたマスターカードのグローバルなAgent Payフレームワークを基盤としている。この取り組みの一環として、フライビッツが提供するAIアシスタントが、ロジャーズ・レッド・クレジットカードのカード会員が設定した指示に従って行動し、指定された予算内で対象商品を特定し、マスターカードAgent Payを使って購入を完了した。これは検証済みの消費者指示と事前に設定された支出限度額の範囲内で行われた。2026年8月にカナダの成人2000人を対象にマスターカードが実施した新たな調査によると、41%がオンラインでの買い物を支援するAIアシスタントの利用に前向きであり、AIショッピングアシスタントに好意的な感情を持つ人のうち53%が、事前に設定した好みと予算の範囲内でのAI支援による購入に前向きであることが分かった。マスターカード・カナダのコアペイメント担当シニアバイスプレジデント、クレイグ・ライフ氏は、こうした体験がどれだけ早く拡大するかは信頼が決めると述べ、ロジャーズ銀行の最高経営責任者ニック・ベドナルズ氏は、この協業はAI技術が消費者に期待される安全性、透明性、制御を保ちながらコマースを簡素化できることを示していると述べた。フライビッツはエージェント型インテリジェンスと説明可能性の層を提供し、今後の段階で、AIエージェントが消費者の同意を得て許可されたインサイトにアクセスし活用するための安全で管理された方法であるマスターカード・インサイト・トークンズを組み込む計画である。

長く導入を拒んできたウォルマートがApple PayとGoogle Payを受け入れる決定を下したことは、モバイルウォレットにとって大きな勝利であり、銀行にとっては警鐘だとAmerican Bankerは伝えている。Nuveiの製品担当副社長エド・ディーン氏は、ウォルマートほどの規模を持ち自社の決済体験を推進できる小売業者でさえ、顧客がすでに使っている決済手段を受け入れる価値を認識したと述べ、そうした顧客の選好を支えられない銀行、加盟店、決済事業者は取引量と日常的な存在感を失うリスクがあると警告した。Worldpayの最近の報告書によると、米国のデジタルウォレットはオンライン取引額の40%、店舗内ポイントオブセール取引額の17%を占めており、趨勢の行き先を裏付けている。SoFi Tech Solutionsの製品管理担当副社長プラシャント・シャー氏は、銀行が依然として主要な金融関係を握っている可能性はあるが、今や争点は決済の主導権にあると述べ、銀行のカードが顧客に実際に使われていない場合、たとえ当座預金口座がそのままでも、支出とインターチェンジ収入を別の発行会社に奪われると指摘した。Cornerstone Advisorsの副社長トニー・デサンクティス氏はAmerican Bankerに対し、地域銀行は長年にわたりモバイルウォレットの利用をほぼ軽視してきたし、大手銀行も状況を把握してこなかったと語り、若年層の間でのモバイルウォレットの普及に対する世代的な理解不足を挙げた。Pulseの2026年の報告書によると、全デビット取引の17%がモバイルウォレット経由で開始されており、月間のカード非対面取引は11.7件で前年比8.3%増、月間のカード対面取引は19.7件で前年比0.2%増となっている。