ServiceNow IncNOW
▲ ポジティブ資本関連度
Strong Q2 earnings beat and job cuts support margin expansion, countering AI demand fears.
銘柄への影響 1
Artificial Intelligence▲ · 1 銘柄
ServiceNow Incテーマインパクト 2
カバレッジ外企業
関連ニュース
インテュイット、衝突修理分野での事業拡大―ソレラがQapterとQuickBooks Onlineの連携を強化
ソレラ・グローバル・コープがQapterとQuickBooks Onlineの連携を強化したことを受け、インテュイットは衝突修理分野での事業基盤を一段と拡大している。拡張された連携により、修理店はQapterの修理指示書をインテュイットのQuickBooks Onlineに直接送信し、請求と会計処理を行えるようになり、板金工場の業務における請求書の正確性や手作業によるデータ入力といった繰り返し発生する課題の解決を狙う。今回のQapterとQuickBooks Onlineの連携強化は、インテュイットが小規模事業者向けに業務フローを再構築する取り組みの一端にすぎない。インテュイットは、小規模事業者向けに財務管理、決済、資金調達、コンプライアンス関連ツールを提供する米国のソフトウェア企業であり、今回のQapterとの提携は、業務の自動化を一段と進め、小規模事業者のバックオフィス全体で製品の定着率を高めるという、同社のオールインワンの業務フロー戦略に沿ったものだ。今後注目すべき最も明確な初期の証拠は、インテュイットが今後の四半期決算の更新で、修理・自動車サービス分野におけるQuickBooks Onlineの導入拡大や利用増加について言及し始めるかどうかであり、ソレラとの連携に関連した業務フローの連携やアプリパートナー主導の顧客獲得に関するコメントも含まれる。
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セールスフォース、ドリームフォース2026でAIforceを発表 ベニオフCEOがマイクロソフトのCopilotを標的に
セールスフォースのマーク・ベニオフCEOは、ドリームフォース2026でAIforceを発表した。これは、従業員がサードパーティ製のAIツール、たとえばアンソロピックのClaudeやSlackの中でセールスフォースのデータにアクセスし、複雑なワークフローを実行できるようにするAI接続レイヤーであり、ベニオフCEOはこの舞台をマイクロソフトを直接批判するために利用した。AIforceは3つの統合機能とともに登場した。アンソロピックとの提携で構築されたClaudeforceはセールスフォースのデータをClaudeに直接取り込み、Slackforceは同じデータをSlackの会話に接続し、AgentforceCoworkerはセールスフォース自身のLightningインターフェース内で動作する。ベニオフCEOはAIforceを、自らが「ファンタジーランド」問題と呼ぶものへの答えとして位置づけ、マイクロソフトのCopilotのような競合AIツールには、企業を安全に動かすために必要な信頼できるビジネスデータ層が欠けていると主張した。これは、2024年のドリームフォースでCopilotを「Clippy」に例えたことにさかのぼる公の対立の延長線上にある。セールスフォースの直近四半期の売上高は113億5000万ドルで、利益と売上の両方でウォール街の予想を上回った。CRM株は、2026年の初めに最大37%下落した後、過去1カ月で約34%上昇し、9月15日には255.65ドルで取引を終えた。ドリームフォースでの発表と同じ日、セールスフォースは一部の顧客がシステムから締め出される世界的なサービス障害に見舞われた。投資家は次の四半期報告でAgentforceとData 360の導入数に注目しており、両者の合計年間経常収益はすでに29億ドルを超え、1年前から200%以上の成長を遂げている。
IBMのソフトウェア成長が鈍化、第2四半期のオーガニック収益は横ばい
IBMのソフトウェア事業は2026年第2四半期に減速し、売上高は前年同期比5%増の78億ドルとなったものの、オーガニック収益の伸びは横ばいとなりました。トランザクション処理事業の弱さが同部門の売上高を8%減少させたことが要因です。同社は、予想される価格上昇を前に供給が制約されたインフラを確保するため、顧客が設備投資をサーバー、ストレージ、メモリへシフトさせたことで、いくつかの大型ソフトウェア案件が想定された期間内に成約しなかったと説明しています。それでも、年間ソフトウェア売上高の約80%は経常収益であり、レッドハットは引き続き主要な成長エンジンとなっています。ハイブリッドクラウドの売上高は11%増加し、OpenShiftの年間経常収益は22億ドルに達し、データ事業は前年同期比19%成長しました。ハシコープとコンフルエントの買収によりIBMの自動化、データ、ハイブリッドクラウドの能力が強化され、ソフトウェア部門の利益は9%増の25億ドル、部門利益率は110ベーシスポイント上昇して32.2%となりました。IBMはマイクロソフトとの競争に直面しています。マイクロソフトのプロダクティビティ・アンド・ビジネス・プロセス部門は6月四半期の売上高が378億ドルで前年同期比14%増加しました。またオラクルとの競争もあり、同社のクラウド売上高は米ドルベースで47%増、為替変動を除くベースで46%増の99億ドルに急増した一方、ソフトウェア売上高は2%減の68億ドルとなりました。