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▲ ポジティブ需要関連度
AI tools like Sidekick drive higher merchant adoption and transaction volumes, boosting Shopify's revenue share.
Shopifyは人工知能を収益化するにあたり、AIを活用してプラットフォーム上の商取引を促進し、取引収入のより大きなシェアを獲得する戦略をとっており、加盟店にAIツールの利用料を直接請求することはしていない。同社の成長は加盟店の販売額にますます連動しており、直近四半期の海外総商品取扱高は37%増と、北米の28%増を上回り、B2B取扱高は76%増、オフラインGMVは32%増となった。現在、Shopifyペイメントが総GMVの約68%を処理しており、加盟店の店舗を流れる追加の1ドルごとに大きなエクスポージャーを同社にもたらしている。ハーレイ・フィンケルスタイン社長によると、加盟店のオンボーディングや業務運営を支援するAIツール「Sidekick」の利用が加速しており、Sidekickを利用する日次アクティブ加盟店数は前年比3.6倍、日次セッション数は4.8倍に増加した。AIが加盟店のコンバージョン率、リテンション、販売量を改善すれば同社に恩恵があり、海外展開も追い風となる可能性がある。一部の海外市場ではインターチェンジコストが低いため、決済の経済性が改善する可能性があるからだ。
Shopify IncAI tools like Sidekick drive higher merchant adoption and transaction volumes, boosting Shopify's revenue share.