Artificial Intelligence▲
READY เดินหน้าขยายฐานลูกค้าธุรกิจขนาดกลาง ตั้งเป้ารายได้ปีนี้โต 7%
บริษัท เรดดี้ แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) หรือ READY ประกาศกลยุทธ์ครึ่งปีหลังมุ่งขยายฐานลูกค้ากลุ่ม Plus Customer ซึ่งเป็นธุรกิจขนาดกลางที่มีรายได้ 30-300 ล้านบาทต่อปี เพื่อเพิ่มรายได้ประจำหรือ New MRR ควบคู่กับการนำ AI มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และระบบงานภายใน ปัจจุบัน READY มีลูกค้ากลุ่ม Plus Customer จำนวน 1,337 ราย คิดเป็นสัดส่วนรายได้ถึง 85% ของรายได้บริษัท ขณะที่กลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กมีประมาณ 5,326 ราย บริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ Ready Agent และ R Service โดย Ready Agent เป็น AI Marketing Agent ให้บริการแบบ Subscription ประมาณ 7,900 บาทต่อเดือน ส่วน R Service เป็นระบบบริหารงานบริการหลังการขายที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มหลัก การนำ AI มาช่วยเขียน Code ยังทำให้พัฒนาผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นประมาณ 3 เท่า สำหรับเป้าหมายรายได้ปีนี้ บริษัทปรับลดลงมาอยู่ที่ประมาณ 7% จากเดิม 12% เพื่อให้สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจ โดยปัจจุบันรายได้ประจำหรือ Recurring Revenue มีสัดส่วนสูงถึงประมาณ 90% ของรายได้รวม