Amazon.com IncArticle cites Amazon's $500M loss from runaway AI agents as evidence of AI agent failure.
จอร์จ ซิวูลกา ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพด้านเอไอ Hebbia ให้ความเห็นว่า การเร่งนำเอไอเอเจนต์มาใช้โดยไม่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดการนั้นส่งผลเสีย ปล่อยให้องค์กรต้องเผชิญกับสิ่งที่เขาเรียกว่าพนักงานห่วยนับล้าน ในบทความที่เผยแพร่ผ่านจดหมายข่าวของ a16z ซิวูลการะบุว่า เอไอไม่ได้ลดต้นทุนแรงงาน แต่กลับทำให้มนุษย์มีราคาถูกกว่าซอฟต์แวร์เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ เพราะเอเจนต์ขยายความผิดพลาดได้ทันที เขาชี้ให้เห็นถึงการเปิดเผยของแอมะซอนที่ขาดทุน 500 ล้านดอลลาร์ในหนึ่งเดือนจากเอเจนต์ที่ทำงานผิดพลาด และฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนีที่จ้างวิศวกรมนุษย์กลับมา เป็นหลักฐานของความล้มเหลว ซิวูลกาประเมินว่า มีพนักงานเพียง 1 ใน 100 คนเท่านั้นที่สามารถให้บริบทที่ชัดเจนพอแก่เอไอ ทำให้เอเจนต์ทำงานวนซ้ำและสิ้นเปลืองโทเค็น ยูบีเอส โกลบอล รีเสิร์ชยืนยันแนวคิดนี้ในงานสัมมนาเอไอแบบส่วนตัว โดยบริษัทแห่งหนึ่งรายงานว่าค่าใช้จ่ายด้าน Anthropic เพิ่มขึ้น 50 เท่าเป็นเกือบ 1 ล้านดอลลาร์ใน 7 เดือน และขณะนี้กำลังติดตั้งตัวควบคุมค่าใช้จ่าย ขณะที่อเล็กซ์ คาร์ป ซีอีโอของ Palantir ออกมาวิพากษ์ห้องปฏิบัติการเอไออย่างเปิดเผยว่า ขายโมเดลเกินจริงอย่างไร้ความรับผิดชอบ แนวทางแก้ไขของซิวูลกาคือ วิศวกรรมบริบทและการจัดเส้นทางโมเดล เพื่อเปลี่ยนค่าใช้จ่ายที่สูญเปล่าให้กลายเป็นพลังเสริม พร้อมเตือนว่า การที่พนักงานต่อต้านการแบ่งปันความรู้ภายในองค์กรกำลังกลายเป็นกลยุทธ์ใหม่ในการรักษาความมั่นคงในหน้าที่การงาน
Amazon.com IncArticle cites Amazon's $500M loss from runaway AI agents as evidence of AI agent failure.
Palantir Technologies Inc.Article quotes Palantir CEO Alex Karp publicly slamming AI labs for overselling models.
Ford Motor CompanyArticle mentions Ford rehiring human engineers as evidence of AI agent failure.
BlackRock IncArticle reports a firm's 50x increase in Anthropic spend to nearly $1M, now installing spend governors, indicating potential demand slowdown.