Charter Communications IncLost 120k internet and 60k cable TV customers in Q1, driving revenue decline and layoffs.

สเปกตรัม ซึ่งเป็นของชาร์เตอร์ คอมมิวนิเคชันส์ กำลังปลดพนักงาน 107 คนที่ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายในเมืองทาวน์แอนด์คันทรี รัฐมิสซูรี ขณะที่บริษัทกำลังต่อสู้กับการสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก บริษัทสูญเสียลูกค้าอินเทอร์เน็ต 120,000 ราย และลูกค้าเคเบิลทีวี 60,000 รายในไตรมาสแรก ส่งผลให้รายได้ลดลง 1% เมื่อเทียบกับปีก่อน การปลดพนักงานมีผลตั้งแต่วันที่ 8 กันยายน โดยส่วนใหญ่กระทบพนักงานฝ่ายวิศวกรรมเครือข่าย แม้ว่าสำนักงานจะยังคงเปิดให้ทีมที่ไม่ได้รับผลกระทบ การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากการปิดศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในวิสคอนซินเมื่อเดือนมีนาคม ซึ่งทำให้มีการตัดตำแหน่งงาน 313 ตำแหน่ง และการลดพนักงาน 1,200 คนในเดือนตุลาคม ขณะที่ชาร์เตอร์ลงทุนในปัญญาประดิษฐ์เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานประจำปีลง 8 พันล้านดอลลาร์
Charter Communications IncLost 120k internet and 60k cable TV customers in Q1, driving revenue decline and layoffs.