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TI Cloud Inc

TI Cloud Inc.は、中華人民共和国および香港において、企業が多チャネルの顧客対応を行うことを可能にするクラウドネイティブな顧客コンタクトソリューションを提供しています。同社の提供サービスには、コールセンター、オンラインおよびビデオによるカスタマーサービス、ワークオーダーシステム、エンタープライズアシスタント、テキストロボット、AIアシスタント、インテリジェント品質検査、セッション分析、インバウンドロボット、インテリジェントカスタマーサービス、大規模モデルプラットフォーム、注文ディスパッチシステムが含まれます。また、顧客コンタクトソリューションソフトウェアおよび関連サービス・製品の販売、技術サポートサービスの提供、通信ソフトウェアの研究開発も行っています。同社は、テクノロジー、保険、自動車、教育、ヘルスケア、日用消費財、製造業などの業界に製品を提供しています。2006年に設立され、中華人民共和国の北京に本社を置いています。

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