Mastercard IncMastercard launches Collection for Business targeting SME cardholders, aiming to win new small-business customers.
Mastercardは、決済の枠を超えた新サービス「Collection for Business」を打ち出した。中小企業が安定性と統合ツールを重視しているという調査結果を根拠としている。18カ国、6000社超の中小企業を対象にした「Dreamonomics」調査では、68%が急速な成長よりも安定性と予測可能性を優先し、54%が不必要な財務リスクを避け、61%が単により多くの買い手に届くことよりも顧客との深い関係を重視していることが分かった。新たな「Collection for Business」は、対象となるカード会員向けに、決済機能と生産性ツール、旅行・ライフスタイル特典、サイバーセキュリティ支援、ビジネス向け体験を組み合わせたものだ。Mastercardは明確なギャップがあると見ている。中小企業はすでに平均5つのデジタルツールに依存しているが、89%がさらに追加する意向を示し、78%が統合ツールが不可欠だと答えた。一方で71%がサイバー保護を優先事項と考えるものの、現在サイバーセキュリティツールを使っているのは37%にとどまる。競合のVisaは1億ドルの運転資金枠を備えた「Visa & Main」プラットフォームを立ち上げ、American Expressは「Business Blueprint」を提供している。Mastercardの株価は年初来で0.5%下落しており、業界全体の11.2%下落と比べている。
Mastercard IncMastercard launches Collection for Business targeting SME cardholders, aiming to win new small-business customers.
American Express CompanyMentioned only as a rival offering its Business Blueprint platform, no new development for Amex.
Visa Inc. Class ACited only as a rival that launched Visa & Main with a $100M working-capital facility, no new news for Visa.