Zoom Video Communications IncZoom unveiled its AI-powered revenue OS with new Engage and Forecast tools and ZRA Elite offering.
Zoom Communicationsは、バイヤーインテリジェンス、顧客との会話、レベニュー執行を一つのプラットフォームで結ぶ統合システム「AI活用のレベニューOS」の構想を明らかにした。同社はZoom Revenue Acceleratorの新機能であるEngageとForecastを発表するとともに、ZoomによるCommon RoomがZoomを通じて購入可能になったと述べた。Engageはメールと電話を通じた構造化されたマルチチャネルの営業シーケンスを構築し、Forecastは案件レベルのシグナルをリアルタイムの予測に変換し、全社のコミットメントから個別の商談までドリルダウンできるようにする。新たなZRA EliteはZRA PremiumとEngageおよびForecastを組み合わせたもので、Zoom Revenue AcceleratorはEssentials、Premium、Eliteの3段階で引き続き提供される。Zoomは顧客であるBarracuda Networksが、Zoom Revenue Acceleratorの利用により成約件数が15%増加し、商談の進行速度が5%向上し、営業担当者が割当の100~140%を達成したと報告したことを挙げ、IDCが統合レベニューオーケストレーションに関する2026年のMarketScapeでZoomをリーダーに選定したと指摘した。
Zoom Video Communications IncZoom unveiled its AI-powered revenue OS with new Engage and Forecast tools and ZRA Elite offering.
Salesforce.com IncBarracuda Networks cited as a customer reporting 15% more deals closed and faster deal velocity using Zoom Revenue Accelerator.