Stellantis NVStellantis's warranty costs hit 4.4% of revenue, far above industry norm, indicating margin pressure from product quality issues.
สเตลแลนติสบันทึกค่าใช้จ่ายด้านการรับประกัน 7.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 ทำให้ต้นทุนการรับประกันคิดเป็น 4.4% ของรายได้รวม ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยในอดีตของอุตสาหกรรมที่ 2% ถึง 3% และสูงกว่าอัตราส่วน 3.1% ของฟอร์ด แม้ว่าฟอร์ดจะเป็นผู้นำในสหรัฐฯ ด้านปริมาณการเรียกคืนรถด้วยจำนวน 153 ครั้งเมื่อปีที่แล้ว แต่ประมาณ 80% ได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ทางอากาศ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการเคลมประกันลงมาอยู่ที่ 5.73 พันล้านดอลลาร์ สเตลแลนติสมีการเรียกคืน 53 ครั้ง แต่สัดส่วนที่มากกว่าจำเป็นต้องซ่อมแซมที่ตัวแทนจำหน่ายซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายด้านการรับประกันสูงขึ้น ผู้ผลิตรถยนต์รายนี้กำลังเดิมพันกับแผนฟื้นฟูมูลค่า 7 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยประมาณ 60% ของงบประมาณ 4.2 หมื่นล้านดอลลาร์ที่จัดสรรสำหรับผลิตภัณฑ์และแบรนด์จะมุ่งไปที่อเมริกาเหนือ ซึ่งมีเป้าหมายที่จะเปิดตัวรถยนต์ใหม่ทั้งหมด 11 รุ่นภายในปี 2030 และเพิ่มปริมาณการขายในภูมิภาคขึ้น 35% หากสเตลแลนติสสามารถปรับปรุงคุณภาพรถยนต์และลดต้นทุนการรับประกันได้ แผนดังกล่าวอาจฟื้นคืนส่วนแบ่งตลาดและความสามารถในการทำกำไร
Stellantis NVStellantis's warranty costs hit 4.4% of revenue, far above industry norm, indicating margin pressure from product quality issues.
Ford Motor CompanyFord's higher recall volume but lower warranty costs due to over-the-air software updates highlight its technological advantage in reducing repair expenses.
General Motors Company
NVIDIA Corporation