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Personetics、Plaidと提携しオープンバンキングデータを統合
PersoneticsはPlaidと提携し、銀行や信用組合が顧客の財務状況をより広く把握できるようにした。この統合により、銀行自身の口座情報と、取引、負債、投資、その他の金融活動を含む他の連携口座からのデータを組み合わせる。Personeticsは自社のAIモデルを用いて、金融インサイト、推奨事項、提案アクションを特定し、銀行の既存デジタルチャネルを通じて提供する。同社によると、より広範なデータビューにより、銀行や信用組合は預金を維持し、追加のクロスセル機会を特定できる。また、PersoneticsのEngagement Builderはオープンバンキングデータを活用し、債務整理、手数料削減、貯蓄機会など、顧客ニーズに基づくパーソナライズされたキャンペーンを支援できると述べた。