Visa Inc. Class AVisa's agentic commerce push remains stuck at hundreds of beta transactions versus millions projected, with its Intelligent Commerce Connect platform unproven at scale.
Visaは2025年12月、クローズドベータ版で「数百件」の安全なエージェント主導の取引を完了したと報告した一方、2026年のホリデーシーズンまでに「数百万」の消費者がAIエージェントを利用して購入を完了すると予測している。数百件のテストケースと数百万件の取引という現実の間のこのギャップは、エージェントコマースの普及の上限を示しており、消費者信頼、加盟店の責任、プロトコルの乱立という3つの構造的障壁によって妨げられている。Visaのアーニング・トラスト・レポートによると、米国の消費者のうち生成AIに支払い取引を任せることを信頼しているのはわずか23%であり、PYMNTSインテリジェンスは、手動による確認なしにAIが購入を実行することを信頼しているのはわずか14%であることを明らかにした。一方、加盟店の93%は、不正確な購入に対する金銭的損失はAIプロバイダーが負うべきだと考えており、AIエージェントに全商品ラインナップを提供することに前向きなのはわずか28%である。技術的な状況は、Visaインテリジェント・コマース、Mastercardエージェント・ペイ、Stripe ACP、Google UCP、Meta Museを含む少なくとも5つの競合するチェックアウトプロトコルにまたがって断片化しており、プロトコルごとの統合コストは5000ドルから50万ドルに及ぶ。Visaは、ネットワーク、プロトコル、トークンボールトに依存しない統合プラットフォームであるインテリジェント・コマース・コネクトでこのギャップを埋めようと試みているが、Visaの2026年ホリデーシーズンの目標を達成するために必要な規模ではまだ実証されておらず、バーンスタインの調査によると、エージェントコマースは現在、米国の電子商取引の1%未満を占めているにすぎない。
Visa Inc. Class AVisa's agentic commerce push remains stuck at hundreds of beta transactions versus millions projected, with its Intelligent Commerce Connect platform unproven at scale.
Mastercard IncMastercard Agent Pay is named as one of five competing checkout protocols fragmenting agentic commerce, but no specific Mastercard development is reported.
Meta Platforms Inc.Meta Muse is listed among the competing checkout protocols, but Meta is only mentioned as one of several protocol players.
Alphabet Inc Class C