Amazon.com IncAmazon's Rufus assistant renamed to Alexa for Shopping, positioning it in agentic commerce.
Retail Insight Networkのレポートによると、AIアシスタントは小売への新たな入り口となり、消費者が商品を発見し、比較し、購入する方法を変えつつあります。レポートで引用されたMcKinseyの調査では、フランス、ドイツ、英国の調査対象消費者の38%が、商品の調査や購入決定のためにAIを利用していることがわかりました。主要プラットフォームもこの方向に動いており、Amazonは2026年5月にRufusアシスタントをAlexa for Shoppingに改名し、OpenAIは2025年11月にChatGPTでショッピング調査を開始し、Target、Sephora、Nordstromなどの小売業者がAgentic Commerce Protocolを通じて統合しています。McKinseyは、エージェンティックコマースが2030年までに世界の消費者コマースの3兆ドルから5兆ドルを仲介する可能性があると推定しています。レポートは、AIが小売へのもう一つの正面玄関となる中、小売業者に対し、製品データの監査、AI可視性の監視、AI統合への準備、直接的な顧客関係の保護をアドバイスしています。
Amazon.com IncAmazon's Rufus assistant renamed to Alexa for Shopping, positioning it in agentic commerce.
Target CorporationTarget integrates with OpenAI's Agentic Commerce Protocol, potentially boosting sales through AI shopping.
OpenAI launched shopping research in ChatGPT, a key player in agentic commerce.
Nordstrom integrates with OpenAI's protocol, potentially increasing customer reach.
Sephora integrates with OpenAI's protocol, enhancing its AI shopping capabilities.