Amazon.com IncAMZN
▲ ポジティブ需要関連度
AWS is the cloud provider for Genesys, expanding collaboration and usage of AWS services.
Genesysは、エージェンティックAIのイノベーションを加速し、自律的な顧客エンゲージメントへの進化を支援するため、Amazon Web Servicesとの戦略的協業契約を拡大したと発表しました。この契約により、AI主導のオーケストレーションと自動化に関する協業が強化され、Genesys Cloudプラットフォームのグローバル展開がAWSの22リージョンに拡大され、市場投入が加速されます。Genesys Cloudは現在、世界中で7,000以上の組織と200万人以上のユーザーをサポートしており、データの所在地や規制要件に対応するため、AWS欧州ソブリンクラウドでも利用可能です。また、この協業では、Amazon Bedrockを通じた最先端モデルを含む高度なAIサービスが統合され、AWS Marketplaceでの通貨オプションにユーロ、英ポンド、豪ドル、カナダドル、日本円が追加されることで、調達が簡素化されます。
Amazon.com IncAWS is the cloud provider for Genesys, expanding collaboration and usage of AWS services.
Genesys expands collaboration with AWS to accelerate AI innovation and platform availability.