Agentic AI & Autonomous Workflows

UBSウェルスマネジメントは、人工知能がテキスト生成を超えて科学研究へと移行しつつあり、AIインフラ、医薬品、核融合、産業材料、公益事業にわたる投資機会が生まれていると指摘した。この変化を象徴する出来事として、OpenAIが最近、ナビエ・ストークス方程式に関連する数学的証明を成し遂げたことが挙げられる。これは数世紀にわたる流体力学の難問であり、七つのミレニアム懸賞問題の一つである。OpenAIは1万の自律型AIエージェントを並列で88時間稼働させ、その後、機械検証による数学的証明のためのシステムであるLeanを用いて証明を形式化した。医薬品分野では、マルチエージェントAIシステムがクラウド上で数百万のタンパク質変異をシミュレーションでき、170を超えるAI設計プログラムがすでに開発中または臨床評価段階にあり、第III相試験も含まれている。核融合分野では、強化学習システムがプラズマの崩壊を発生の約200ミリ秒前に予測し、磁気コイルを毎秒数千回調整することが可能である。材料科学におけるAIモデルは、より軽量で高密度の電池、発熱の少ないコンピューティングハードウェア、そして室温超伝導体の可能性を求めて、毎日数百万の元素の組み合わせをテストできる。より広範な投資根拠の中心は、AIが単にコンテンツを生成するだけでなく、科学研究を自動化するツールになりつつあるという点にあり、これらの技術が商業応用へと進むにつれて、AIインフラ、医薬品、産業材料、公益事業にエクスポージャーを持つ企業が恩恵を受ける立場にある。

欧州はエージェント型決済を本番環境に移行させた一方、米国ではAIエージェントが誤りを犯した際に誰が損失を負担するかをめぐり議論が停滞している。サンタンデール、マスターカード、ING、ワールドラインはエンドツーエンドの生きた決済を実行済みで、2026年7月2日にはING、ワールドライン、ビザがドイツで、生体認証にビザ・ペイメント・パスキーを用いたエージェント型決済を完了した。マスターカードは欧州のすべてのイシュアーに対しネットワークレベルでエージェント・ペイを有効化し、新設のリスボン・イノベーション・センター・オブ・エクセレンスがこれを支えている。マスターカード・ヨーロッパのケリー・デヴァイン社長は、エージェント型決済を商取引の開始と実行の方法における根本的な変化だと述べた。米国では財務省監査総局が、エージェントの承認に関するレギュレーションEの曖昧さを指摘しており、2026年7月に提出されたAIエージェント法は、エージェントの誤実行に対する責任配分ではなく受託者義務に対処する内容となっている。これを受け、消費者銀行協会は業界が独自のプライベートネットワークルールを策定することを推奨した。ハイパートレードのデータによると、小売サイトへのAI生成トラフィックは前年比4700パーセント増加したが、エージェント型商取引は米国の電子商取引の1パーセント未満にとどまっている。また、決済取引を生成AIに任せることを信頼する米国の消費者は23パーセントのみで、誤った購入に対する金銭的損失はAIプロバイダーが負担すべきだと答えた加盟店は93パーセントに上った。

マスターカードは木曜日、カード会員がAIエージェントにバーチャルカードを渡し、購入のたびに確認することなくオンラインで買い物ができる決済オプションを発表した。支出額や利用店舗の制限、あるいはチェックアウト前の承認を必須とする設定も可能だ。競合のビザは今年初めにアルケミーと提携し、独自のAIショッピング・決済製品「ビザ・インテリジェント・コマース」を発表したが、同社によればまだ展開中だという。メタのミューズは商品を検索してチェックアウトまで進められるが、購入はユーザーの最終承認を求める形で提示される。決済会社ACIワールドワイドのフィル・ブルーノ最高戦略・成長責任者はこれを「インフラ標準をめぐる陣取り合戦」と呼び、カード会社がエージェント型コマースの標準を握れば、今後数十年にわたり商取引を自社の環境内に囲い込めると述べた。消費者側の意欲はインフラ整備の動きに遅れている。ACIワールドワイドが委託した調査によると、ファッション商品を購入する米国と英国の消費者のうち、あらかじめ定めた条件の下で承認なしにAIアシスタントに購入を許可すると答えたのはわずか7%で、半数以上がAIに代理購入させることに抵抗があると答えた。マスターカードは「検証可能な意図」と呼ばれるデジタル記録の仕組みを開発し、誰がエージェントに買い物を許可したのか、何を買うことを許可したのかを記録する。しかし、エージェントが誤った購入や不正な購入、許可されていない購入をした場合に誰が責任を負うのかと問われると、マスターカードは「検証可能な意図」の仕組みを挙げるにとどまり、エージェントが指示の範囲外のものを購入した場合に最終的に誰が責任を負うのかは明示しなかった。

タイグレス・ファイナンシャル・パートナーズのアナリスト、アイヴァン・ファインセス氏はアルファベットの「強い買い」評価を据え置き、目標株価を415ドルからウォール街最高値となる485ドルに引き上げた。これは約39.6％の上昇余地を示唆する。強気の根拠は、アルファベットが巨額のAI投資を検索、クラウド、Geminiを通じた成長に転換しつつある点にあり、ファインセス氏はAI概要とAIモードが複雑で購買意欲の高いクエリに対してGoogleをより有用にすると主張している。最近の業績はこの主張を裏付けている。アルファベットの第2四半期売上高は前年同期比24％増の1198億ドル、検索およびその他事業の売上高は17％増、YouTube広告は13％増、営業利益は30％増の407億7000万ドルとなった。Google Cloudの売上高は82％急増して248億ドル、営業利益は3倍以上に増えて88億ドル、利益率は35.6％に達し、5140億ドルの受注残は今後の企業需要の見通しを示している。Geminiは月間アクティブユーザー数が9億5000万人、月間開発者数が900万人超、処理されるAPIトークンは毎分約220億件に達しており、ファインセス氏はサブスクリプション、API、エンタープライズソフトウェア、エージェント、生産性製品に収益化の機会があると見ているが、アルファベットが巨額のAI支出から十分なリターンを生み出せることを証明しなければならないというリスクは残っている。

Alchemyは、自社のエージェント決済フレームワークを「AgentCard」という実運用可能な開発者向け製品に転換した。これにより、AIソフトウェアエージェントは、顧客の既存アカウントに紐づくマスターカードの使い捨て認証情報を利用できるようになり、決済カードへの恒久的なアクセス権は与えられない。開発者は支出上限を設定し、利用可能な加盟店を限定し、取引を地理的に制限できる一方、ユーザーは既存の特典やクレジットの取り決めをそのまま維持できる。Alchemyによると、このサービスはすでに利用可能で、自律型エージェントがマスターカードがオンラインで受け入れられている場所ならどこでも商品を購入できる。マスターカードの株価は金曜午前、ほぼ変わらずの566ドル285セントだった。チャートは、この銘柄がGFバリュー推定値683ドルを17.09%下回っていることを示している。両社はまだ、価格設定や取引量、契約済み顧客について公表していない。

パランティア・テクノロジーズの商業部門の売上高は、2026年第2四半期に110%増の9億4500万ドルに急増し、前年同期の4億5100万ドルから2倍以上に拡大した。商業部門は前年同期比で4億9400万ドルを積み増し、前年同期の基数全体を上回る伸びとなった。一方、政府部門の売上高は79%増の9億9000万ドルとなり、前年同期の5億5300万ドルから増加した。両事業を合わせた2026年第2四半期の売上高は19億4000万ドルに達し、前年同期の約10億ドルから増加した。商業事業は前年同期比の増加分の半分以上を占め、政府部門との差はわずか4500万ドルに縮小した。同業他社では、C3.aiが2026会計年度第4四半期の売上高を5160万ドルと報告し、前年同期から大幅に減少したほか、2027会計年度の売上高を2億1000万ドルから2億4000万ドルと予想した。一方、データドッグの2026年第2四半期の売上高は36%増の11億2000万ドルとなり、年間経常収益で少なくとも10万ドルを寄与する顧客数は23%増の約4720社、フリーキャッシュフローは2億7900万ドルだった。パランティアの株価は過去3カ月で37%上昇し、業界平均の19%上昇を上回った。株価は予想株価売上高倍率39.96倍で取引され、業界平均の4.2倍を大きく上回っている。バリュースコアはF、ザックス・ランクは1（強い買い）となっている。

ブルームバーグによると、マヌスは40億ドル評価で5億ドルの資金調達ラウンドに向けた協議を進めている。2026年4月に中国国家発展改革委員会がメタによる同社の20億ドル買収を阻止したことを受けた動きだ。共同創業者の肖弘氏と季逸超氏は召喚され、中国からの出国を禁じられた。これにより同社は、米国企業による買収対象となる可能性から、中国国内AIエコシステムの中核へと軸足を移すことを余儀なくされた。ただし、ラウンドはまだ完了しておらず、条件は変更される可能性がある。ソウルでは、2026年9月17日のプレスリリースで3800万ドルのシリーズCを確認したエンハンスが、自社のAgentOSを韓国の製造業と金融業に組み込んでいる。このラウンドはTIMEFOLIOアセットマネジメントとストーンブリッジ・ベンチャーズが共同で主導し、POSCOインベストメント、LG CNS、ロッテ・ベンチャーズが戦略的に参加した。これらの財閥系グループはすでに同技術を本番環境で稼働させている。一方、ファーウェイはHUAWEI CONNECT 2026でAIクラスターサービスと、Agentic MaaSやAgentArtsプラットフォームを含むエージェント専用ツールを発表した。ピーター・チョウ博士は、インフラは本番環境で安全かつ信頼性の高いエージェントワークロードを支えるよう進化する必要があると強調した。Agentic Infraパラダイムはすでに3500社以上にサービスを提供しており、AICSは9月30日から中国で利用可能になるが、グローバルでの提供は11月30日まで予定されていない。これらの動きは総じて、エージェント市場がデータ構造化、コンピュートのホスティング、規制監督という地域ごとの線引きで分裂しつつあることを示しており、こうしたサイロがオープン標準を通じて収束するのか、それとも恒久的で互換性のない領域として固定化するのかは未解決のままだ。

セールスフォースのマーク・ベニオフCEOは、ドリームフォース2026でAIforceを発表した。これは、従業員がサードパーティ製のAIツール、たとえばアンソロピックのClaudeやSlackの中でセールスフォースのデータにアクセスし、複雑なワークフローを実行できるようにするAI接続レイヤーであり、ベニオフCEOはこの舞台をマイクロソフトを直接批判するために利用した。AIforceは3つの統合機能とともに登場した。アンソロピックとの提携で構築されたClaudeforceはセールスフォースのデータをClaudeに直接取り込み、Slackforceは同じデータをSlackの会話に接続し、AgentforceCoworkerはセールスフォース自身のLightningインターフェース内で動作する。ベニオフCEOはAIforceを、自らが「ファンタジーランド」問題と呼ぶものへの答えとして位置づけ、マイクロソフトのCopilotのような競合AIツールには、企業を安全に動かすために必要な信頼できるビジネスデータ層が欠けていると主張した。これは、2024年のドリームフォースでCopilotを「Clippy」に例えたことにさかのぼる公の対立の延長線上にある。セールスフォースの直近四半期の売上高は113億5000万ドルで、利益と売上の両方でウォール街の予想を上回った。CRM株は、2026年の初めに最大37%下落した後、過去1カ月で約34%上昇し、9月15日には255.65ドルで取引を終えた。ドリームフォースでの発表と同じ日、セールスフォースは一部の顧客がシステムから締め出される世界的なサービス障害に見舞われた。投資家は次の四半期報告でAgentforceとData 360の導入数に注目しており、両者の合計年間経常収益はすでに29億ドルを超え、1年前から200%以上の成長を遂げている。

メタ・プラットフォームズの新しいAIアシスタント「Muse」が、国際展開を前にして、リリースから1週間でアプリストアの首位に立ち、メタAIの1日あたりのインタラクションを60%押し上げた。ウォール街の評価は買いまたは強気買いが55件、売りはゼロで、12カ月先の目標株価のコンセンサスは755.28ドル。アナリストは2027年の売上高を3059億ドル、2027年のEPSを33.94ドルと予想している。株価は676ドル付近で取引され、予想利益の約20倍と、S&P500の約22倍に対して割安な水準にある。1000ドル到達には約48%の上昇が必要で、2027年のコンセンサス予想に基づく予想PERは約29倍となる。100万社を超える企業が毎週メタAIのエージェントを利用しており、初期導入企業のMovidaは1日あたりの予約が44%増加したと報告。新しいランキングモデルにより、Facebookでは広告クリックが8.3%増加し、コンバージョンが15.7%向上した。メタの第2四半期の売上高は前年同期比27.96%増で、広告価格は12%上昇した。マーク・ザッカーバーグCEOは、同社が支払った価格を大幅に上回るプレミアムで計算資源の提供オファーを受けていると述べた。

ノキアはマイクロソフトとの提携を拡大し、通信事業者が人工知能駆動の運用を拡張できるよう支援することを目的とした、エージェント型の統合データ基盤を構築する。この合意の下、ノキア・データ・スイートはマイクロソフト・ファブリックと統合され、通信業界特有のデータ製品と、クラウド、ハイブリッド、オンプレミス環境にわたる統合分析、ガバナンス、AI機能を組み合わせる。同社はまず、この機能を自律型のVoice over New Radio保証に適用しており、AIエージェントがネットワークの異常を検知し、サービス問題を分析し、是正措置を推奨する。ノキアはエリクソンとの競争に直面している。エリクソンは無線およびコアネットワーク全体の自動化を支援するためIntelligent Automation Platformを拡張した。またシスコシステムズもネットワークポートフォリオにAIエージェントを統合している。ノキアの株価は過去1年間で123.6%急騰し、業界全体の20.6%の伸びと比較して大きく上回っている。また、株価は予想売上高倍率2.42倍で取引されており、業界全体の4.93倍と対照的である。

Cloudflareは、2026年第2四半期に自社ネットワークを流れたトラフィックの50%超が非人間によるものだったと発表した。AIエージェントとマシン間通信の急速な成長を反映している。同社のWorkersプラットフォームの開発者数は四半期末時点で740万人を超え、この四半期だけで約200万人が加わった。経営陣はWorkersが依然として事業の中で最も急成長している分野の一つだと述べた。Cloudflareはまた、この四半期にMonetization Gateway、Wallets、cloudflare.payを導入し、AIエージェント、企業、コンテンツ提供者間の取引を支援した。第2四半期の売上高は前年同期比36%増加し、ドルベースの純継続率は120%に達した。経営陣によると、総獲得可能市場は新規株式公開時の300億ドルから3000億ドル超に拡大した。Zacksのコンセンサス予想では、Cloudflareの売上高は2026年に32.5%増、2027年に28.6%増となり、2026年の1株当たり利益は1.26ドルで前年比35.5%増と見込まれている。

Manus AIは40億ドル評価額で5億ドルの資金調達に向けて協議中であり、実現すれば中国で最も価値のある自律型エージェントスタートアップとなる。ラウンドはまだ完了しておらず、条件は変更される可能性があるが、最終合意に至れば、評価額は2025年12月にMetaが同社に支払うことで合意した20億ドルのほぼ2倍となり、この取引は最終的に中国の規制当局によって撤回された。北京の国家発展改革委員会は2026年4月に国家安全保障を理由にMetaによる買収を阻止し、同社が本社を北京からシンガポールに移転しようとした試みも事実上頓挫し、共同創業者の肖弘氏と季逸超氏は国家発展改革委員会に召喚され、出国を許可されないと告げられた。こうした脱出の失敗にもかかわらず、テンセントが現在、紅杉資本や真格基金を含む初期投資家とともに、同社の筆頭株主になる方向で協議中である。40億ドルという価格は、Manusを世界的な主要プレイヤーと同じ土俵に置くもので、米国のSierraは2026年5月に158億ドルの評価額に達し、Cognitionは2025年9月に102億ドル超の評価額がつき、Instinctは今週、100億ドルの評価額で10億ドルを調達したと報じられている。今回のラウンドは、Manusがプラットフォームの独立性へと舵を切ることを示しており、香港での新規株式公開が復活への道として報じられている。

セールスフォースの適正価値評価額は、エヌビディアと共同でCRM推論モデル「コア」を提供開始したこと、AIカスタマーサービス企業Finを36億ドルで買収したこと、そしてAIforceの展開を受けて、最新のアナリストモデルで241億7200万ドルから275億8700万ドルへと約14%引き上げられました。更新されたモデルでは、売上成長率の前提が9.78%から10.08%に引き上げられ、純利益率の前提は18.18%で据え置かれ、将来の株価収益率の前提は20.21倍から22.23倍に、割引率は9.39%から9.11%に変更されました。セールスフォースはまた、クロードをエージェントフォース、スラック、データ360全体で既定のAIモデルとして組み込む「クロードフォース」の提供を通じてアンソロピックとの提携を拡大し、経営陣が過去最高の決算の一つと評する第2四半期を報告しました。売上高は113億5000万ドルで前年同期比11%増、2027年通年の売上高見通しは461億ドルから464億ドルです。エージェントフォースやデータクラウドAIを含むAI製品の年間経常収益は約39億ドルに達し、エージェントフォースの年間経常収益は前年同期比240%超の伸びとなりました。一方でセールスフォースはアンソロピックに関連して26億ドルの投資利益を計上し、株価は決算発表前後で18%から22%上昇しました。アナリストの見方は分かれており、カナコード、グッゲンハイム、スティーフェル、TDコーウェン、アーガス、キャンター・フィッツジェラルド、BMOキャピタル、みずほ、JPモルガン、エルステ・グループが目標株価を最高300ドルまで引き上げる一方、モルガン・スタンレー、キーバンク、CLSA、フィリップ証券は成長鈍化とエージェントフォースへの評価がまちまちであることを指摘し、ウェルズ・ファーゴとシティはイコールウェイトと中立を維持しました。

BNPパリバのアナリスト、ステファン・スロウィンスキ氏は、セールスフォースのDreamforceカンファレンスと投資家デーを終えて「一段と前向き」な見方を示し、新規ビジネス活動の加速が第3四半期から売上の再加速を促すと予想している。同社は265ドルの目標株価を維持しており、これは9月16日のセールスフォース株価250.50ドルから約6％の上昇余地がある。セールスフォースはインフォマティカを含む2030年度の売上高見通しを630億ドルに据え置いた。スロウィンスキ氏は、Agentforceの価格モデルの拡大を指摘した。席数単位、利用量ベース、ハイブリッド、成果ベースの仕組みが含まれ、中でもAIforce Max+の上位プランが1ユーザー当たり月額550ドルに引き上げられたことを短期的な最有望機会として挙げ、これまでにアップグレードした顧客は約5％にとどまると述べた。あるパートナーは、金融サービス顧客がAgentforceをより広範に導入した結果、セールスフォースの更新契約額がおよそ300万ドルから500万ドルだったところから1400万ドルに増えた例を挙げた。スロウィンスキ氏はまた、セールスフォースの250億ドルの加速株式買い戻しプログラムにも言及した。経営陣は1株当たりおよそ182ドルの平均価格で完了する見込みで、株式数は14％超減少し、報告書で引用された現在の株価に基づくと40％を超えるリターンを生み出すとしている。

セールスフォースとエヌビディアは、セールスフォースの年次イベント「ドリームフォース」で、同社のAgentforceエコシステム向けに設計されたドメイン特化型推論モデル「Koa」を発表した。セールスフォースのマーク・ベニオフCEOはエヌビディアを「絶妙」と称賛し、AIチップのリーダーである同社には今の時代に必要な製品があり、業界はこれに匹敵するものを見たことがないと述べた。Koaをセールスフォースのプライベートインフラ上で直接ホストすることで、企業顧客はモデルの重みと機密データを完全に管理しながら、トークン推論コストを低減できる。エヌビディアのジェンスン・フアンCEOはドリームフォースの基調講演でベニオフ氏とともに登壇し、この提携の詳細を説明した。これはドメインに合わせて調整されたAIエージェントへの広範な動きを強調するものだ。グッゲンハイムのアナリスト、ジョン・ディフッチ氏は、独自モデルの構築を決断したことはセールスフォースのAIの歩みのこの時点で興味深いと述べた。多くのアプリケーションベンダーが何年にもわたりモデル競争から距離を置く姿勢を示してきたからだ。同氏は、この発表が、よりタスク特化型でオープンソースのモデルが企業導入の主要テーマになることにつながると見ている。スティーフェルのアナリスト、J・パーカー・レイン氏は、今回の発表と、ジェンスン・フアン氏、ダリオ・アモデイ氏、サム・アルトマン氏のドリームフォースへの参加は、同社がモデル層とUI層の両方でオープンなアプローチを取っていることを示しており、エージェント時代における中核的な堀としてデータ層とコンテキスト層に注力していると述べた。

米国のAIスタートアップ、アンソロピックは9月17日木曜日、同社のAIモデルClaudeがAIの研究開発業務の主要な担い手となり、社内の全業務量の26%を占めるようになったと明らかにした。3月時点のわずか1%から急増している。これはAI技術の発展を追跡する独立系非営利組織Epoch AIの評価基準によるもの。8月時点のデータによると、同社の全研究業務のうち、AIが人間と協働している割合は業務量の90%超に達している。ただし同社は、Claudeがいかなる工程でも人間を介さず完全自動で業務を遂行しているわけではないと強調した。安全管理の面では、8月にはAIエージェントが同社の中核システム上で研究・エンジニアリング業務を同時に遂行しており、任意の時点での平均数は約3万体に上ることを明らかにした。同月の10億回を超える意思決定のうち、安全基準を満たさないとしてシステムが停止させた判断は、約4万7000回に1回の割合だった。また、7月の1週間のサンプリング調査に基づくリソース使用データによると、同社のAI研究全体に使われた計算能力の6%が安全関連業務に配分されており、AI自身が遂行する研究のみに限れば、安全関連業務に使われる計算能力の割合は12%に上昇する。アンソロピックは、これらの数字は最低限の推計であるとしている。安全と効率の両方を同時に高める計算能力は、モデルの能力開発の区分にのみ計上されるためだ。

Trip.comグループの出張管理ブランドであるTrip.Bizは、シンガポールで開催されたTransform 2026サミットにおいて、出張のライフサイクル全体をエンドツーエンドで支援する4つの連携AIエージェントからなるスイート「Agent ONE」を発表した。4つのエージェントは、プランニングエージェント、ブッキングエージェント、承認エージェント、インサイトエージェントである。Trip.Bizによると、初期のパフォーマンス目標では、平均予約時間が約45分から2分に短縮され、効率が90%向上するほか、承認待ち時間が1時間超から3秒未満に短縮され、従来はアナリストが最大1週間を要していた出張分析レポート全体が7分未満で生成されるという。CEOのTao Song氏は、Agent ONEを単なる製品の段階的なアップデートではなく、専用に設計されたAIソリューションと位置づけ、同社はこのツールが現在、Trip.Bizが対応するすべての市場でグローバルに利用可能であると述べた。Trip.Bizはまた、サービスを提供する地域全体で90%のSLA遵守率と80%超の満足度スコアを挙げている。

メタ・プラットフォームズは、電子メールの送信や車の販売、旅行の予約を人の代理で自律的に行えるAIエージェント「Muse」を公開したと、ロイターが2026年9月9日に報じた。このエージェントはオープンソースシステム「OpenClaw」をモデルにしており、当初は米国のみで専用アプリまたはWhatsAppを通じて利用可能で、電子メール、カレンダー、決済、健康、買い物、スマートホームの各カテゴリのアプリにアクセスできるよう設計されており、マーク・ザッカーバーグCEOの「パーソナル超知能」戦略の中心的な存在だ。メタはMuseを無料プランと、より頻繁に利用するユーザー向けの月額20ドルと100ドルのサブスクリプションで開始し、広告以外の新たな収益源として位置づけている。今回の開始は、セキュリティを改善するために4月から延期されたもので、メタはMuseの行動を監視する自律型安全エージェントを追加したが、社内テストではMuseがiCloudの非公開写真を露出するインシデントが発覚し、従業員からは繰り返しのログアウト、監視の失敗、一貫性のないパフォーマンスが報告された。メタは今年のAIインフラ支出が1300億ドルを超えると見込んでおり、AIに関連する技術的・セキュリティ上のインシデントが40%増加している。一方、ヘッジファンドの保有者数は第1四半期の262社から第2四半期に254社に減少したが、保有ポジションの合計額は417億ドルから437億5000万ドルに増加した。

ニューヨークで開催されたGoogleのRethink ROIサミットは、AI主導の買い物発見の急速な進展と、エージェント起点の取引をまだ完了できない加盟店の決済システムとの間に広がるギャップを浮き彫りにした。同プラットフォームの新しい会話型アトリビュートにより、小売業者はFAQ、互換アクセサリー、代替品などの構造化データをショッピンググラフに直接投入できるようになり、Lululemonとの初期テストでは、ブランド提供のアトリビュートがAIモードのレコメンデーションに50%の確率で組み込まれた。こうしたツールへの需要は、2025年のブラックフライデー期間中に小売サイトへのAI経由トラフィックが前年比805%増加したことを示すAdobe Analyticsのデータに裏付けられている。またSalesforceのサイバーウィークのデータは、AIエージェントを統合した小売業者の売上がそうでない業者より32%速く成長したことを確認しており、Adobeはそうした買い物客のコンバージョン率が38%高いことを明らかにした。しかし、このトラフィックは決済対応の不足と衝突している。TLT LLPのRetail Agility調査が英国の上位100小売業者を対象に実施したところ、49%がエージェント型AIに投資している一方、決済システムがエージェント起点の取引に対応できていると答えたのはわずか15%だった。GoogleはUniversal Commerce ProtocolとUniversal Cartフレームワークを通じて取引レイヤーの標準化を試みており、これらはSearch、YouTube、Gmailをまたいで持続的なクロスプラットフォームのショッピングカートを実現することを目指している。2026年のブラックフライデーまで10週間という状況の中、今後2か月で、どのブランドが発見重視のAIから取引対応のエージェント型コマースへ移行するかが決まる。

オスカー・ヘルスは投資家向け説明会で、2027年までに1株当たり利益4ドルを達成する見通しで、これは現在の1株当たり利益をほぼ2倍にするものであり、2029年まで年平均20％の収益成長が可能だと述べた。現在20州で300万人以上の加入者にサービスを提供する同社は、約70の保険会社を消費者やブローカーとACAおよび補足商品で結びつける「ルーシー・ヘルスケア・マーケットプレイス」という新事業も立ち上げた。CFOのスコット・ブラックリー氏は、オスカーが最近2026年の利益ガイダンスを1億ドル引き上げ、今年の利益予想を2倍にしたと述べ、好調な利用率動向を挙げた。また、医療損失率のガイダンスを改善し、50ベーシスポイントは約1億ドルに相当するとした。同氏によると、同社のコーディングの60％が現在AIエージェントによって行われており、これは今年初めの約15％から増加している。ブラックリー氏は、ルーシー・マーケットプレイス上の「チョイス」と呼ばれる商品を通じて、雇用主提供の医療保険をACAに移行させることに大きな機会があるとし、2029年には1株当たり利益4ドル以上を見込んでいると述べた。

Calixは、AIネイティブのCalix Oneプラットフォーム上でCalix Agent Workforce Cloudを拡張し、サービスプロバイダーがマーケティング、サポート、運用にわたってAIを実用化できる安全なエージェント型ワークフローを追加すると発表した。新機能は5月に導入された初期ワークフローを基盤としており、キャンペーン作成とアップセル推奨、トラブルシューティングと解決、ネットワーク検知と修復のためのエージェント型ワークフローを含み、加入者向けセルフサービスワークフローはCommandIQモバイルアプリを通じて近日提供予定である。Calixによると、キャンペーンとアップセルのワークフローは月間経常収益を最大500パーセント増加させたプラットフォーム機能を進化させたもので、トラブルシューティングのワークフローは受信サポートコールを最大88パーセント削減した機能を基盤とし、ネットワーク検知のワークフローは平均修復時間を最大75パーセント短縮した機能を前進させるものである。同社は、26年以上のブロードバンド専門知識と20億ドル超のプラットフォーム投資に基づいて構築されたCalix Oneが、毎日1ペタバイト超のデータを処理し、年間43億件超のワークフローを実行すると述べた。RTC Networksの最高執行責任者兼アシスタントゼネラルマネージャーであるブルックス・グッドール氏は、このプラットフォームはチームが既に働いている方法に適合すると述べ、Calixの社長兼最高経営責任者であるマイケル・ウィーニング氏は、同社が3年をかけてプラットフォームをAIネイティブへと進化させてきたとし、新機能をますます速く提供していくと述べた。

ビザはマスターカードおよびアント・インターナショナルとともに、AI購買エージェントの共通身元基準の推進に加わった。提案されている「ノウ・ユア・エージェント」フレームワークは、検証済みの信頼シグナルがカードネットワーク、デジタルウォレット、マーケットプレイス、エージェントプラットフォーム間を横断できるようにするもので、すべての参加者に同一の承認システムを強いるものではない。この提案の下では、各企業がどのエージェントを信頼するかを引き続き自ら決定する一方、共有された認証、識別可能な運営者、継続的な取引監視が、新興のエージェント商取引エコシステムに共通のセキュリティ基盤を提供する可能性がある。ビザの株価は約0.4%下落し369.39ドルとなった。ビザにとって相互運用性は諸刃の剣である。共通基準はエージェント決済から摩擦を取り除き、重複する検証を減らし、加盟店やプラットフォーム全体での採用を加速させる可能性があり、ビザのネットワークを流れる取引の母集団を拡大しうる。しかしビザが身元レイヤーを単独で支配することにはならない。取引量、価格、収益に関するコミットメントは開示されなかった。

Salesforceは、AnthropicとのClaudeforce提携を全有料プランでオープンベータ版に移行し、エンタープライズCRMデータをClaudeのネイティブインターフェースに取り込んだ。今回のリリースの中心は、SalesforceのデータストアとClaudeの推論エンジンを橋渡しするプラグインで、会議の準備からパイプラインレビューまでをカバーする37の既製営業スキルを搭載して登場した。ベータ版は現在、Salesforce AppExchangeとClaude Enterprise Marketplaceから利用できる。相互採用モデルの下、SalesforceはClaudeを優先AIモデルに指定し、AnthropicはSalesforceを優先CRMに指定した。プラグインはAIforceハーネス上で動作し、Headless 360、Data 360、Tableau、Slackと統合されており、ClaudeはSlack AI、Slackbot、Slack Codeのデフォルトモデルとして機能する。Salesforceによると、同社の従業員はSlackbotを活用することで年間換算で810万時間の生産性向上を実現しており、この数字は四半期ごとに倍増している。導入には一度だけ接続すればよく、その後はすべての営業担当者が即座にアクセスでき、ユーザーごとの設定や新しい権限モデルは不要だ。

セールスフォースの共同創業者兼CEO、マーク・ベニオフ氏は年次ソフトウェア祭典Dreamforceの基調講演で、AI業界はソーシャルメディアの失敗を繰り返してはならないと警告し、「AIをソーシャルメディア2.0にしてはならない」と述べた。サンフランシスコで開催されたDreamforceからヤフーファイナンスの「オープニング・ビッド」に出演したベニオフ氏は、企業と経営幹部は自らが構築するアプリケーションと技術に対して絶対的な責任を負わなければならず、業界の運営のあり方に倫理的な基盤が必要だと主張した。同氏は、アンソロピックのCEOダリオ・アモデイ氏とオープンAIのCEOサム・アルトマン氏がそろってDreamforceに出席し、それぞれの懸念を語ったほか、ベンチャーキャピタリストのビル・ガーリー氏やメタのCEOマーク・ザッカーバーグ氏といった面々も、AIエージェントがますます身近になる未来において人々をどう守るかについて言及していると指摘した。タイム誌も所有するベニオフ氏は、企業は自らの行動に責任を持つべきであり、「悪いことを防げるのは、そのコードを書いている人たちだけだ」と述べた。セールスフォースはこのイベントで、AIforceやエヌビディアと組んだ「Koa」と呼ばれる新モデルなど、複数のAI製品を発表した。スティーフェルのアナリスト、J・パーカー・レーン氏は、これはエージェント時代においてデータ層とコンテキスト層を中核的な堀として頼りにする同社が、モデル層とUI層でオープンな姿勢を取っていることを強調するものだと述べた。

コインベースのCEO、ブライアン・アームストロング氏は、AIエージェントには独自の金融インフラが必要になると述べ、同社がエージェント経済向けのツール群を構築したとスコット・メルカー氏に語った。アームストロング氏によると、既存の決済レールはAIにとって十分でない場合があり、エージェントは非常に高速に資金を動かし、グローバルに支払いを行い、場合によってはごく少額の取引も望むという。このスタックには、ベース・ブロックチェーン、コインベースがサークルと共同で創設したUSDCステーブルコイン、そしてコインベースが開発し現在はLinux FoundationのもとでGoogle、AWS、CloudFlareなどと協力して運営されているX402プロトコルが含まれる。同氏は、X402によってエージェント同士が世界中でリアルタイムかつ即座に、たとえ数セントのようなごく少額の取引でも支払いが可能になり、従来の決済レールでは実際には対応できないと述べた。アームストロング氏はまた、コインベースが現政権のもとで米国に無期限先物商品を提供できるようになり、これは取引の世界で非常に強力なアプリだと評し、そう遠くない将来に人間よりも多くのエージェントが経済で取引を行うようになると予想している。

Mintlifyは2026年版「State of Knowledge Report」を発表し、AIエージェントが企業ドキュメントの主要な読者として人間を初めて上回ったことが明らかになった。Mintlifyが提供するサイトでは、エージェントのトラフィックが人間の2倍に達している。また、調査対象企業の83%がAIエージェントがチーム向けのドキュメント更新案を作成していると回答した一方、人間のレビューなしにエージェントに公開を許可している企業は9%にとどまった。Anthropic、Microsoft、Spotify、Coinbaseなどの企業向けにナレッジレイヤーを提供するAIネイティブのナレッジインフラ企業を自称するMintlifyは、この変化により現代企業にとって最大のナレッジ消費者はもはや人間ではないと指摘した。レポートが引用したGartnerの新たな調査結果によると、自社の内部コンテンツがAIエージェントによる利用に適していると確信している組織は14%のみで、回答者の半数以上が自組織のナレッジが5つ以上のプラットフォームに分散していると答えた。また、その大部分またはすべてがAI対応だと評価した企業は3分の1未満だった。2400件の統制テストでは、エージェントは形式に関係なく94%から99%の確率で質問に正しく回答したが、主要な失敗要因はナビゲーションであることが判明し、エージェントは存在しないページを繰り返し要求した。ナビゲーションマップにリンクを1つ追加するだけで、生のHTMLと比べて失敗リクエストが20分の1に減少した。Mintlifyの共同創業者兼CEOであるHan Wang氏は、ナレッジを静的なサイトではなくインフラとして扱う企業こそが、エージェントと人間のチームが一体となって協働できると述べた。

セールスフォースは、2030年度までに年間売上高が630億ドルを超えるとの見通しを示した。これはウォール街の予想を上回る長期目標となる。最高執行責任者兼最高財務責任者のロビン・ワシントン氏が水曜日の年次カンファレンスでこの目標を明らかにしたもので、2030年1月に終了する会計年度を対象とし、ブルームバーグが集計したアナリスト予想の約614億ドルを上回っている。同社は、データ、顧客関係、ワークフローソフトウェアを、自律型AIエージェントを導入する企業向けのインフラとして位置付けており、セールスフォースのデータをアンソロピックのクロードと接続するクロードフォースや、エヌビディアのアーキテクチャ上に構築され現在約1000社の企業顧客が試験中のAI推論モデル「コア」を強調している。また、スラックが、企業が従業員とともに自律型AIエージェントを管理できる主要なコントロールハブへと進化しつつあるとも述べている。別途、アンソロピックへの早期投資により前四半期に26億ドルの利益が生じ、セールスフォースは最終的にこれらの株式を換金し、600億ドルの自社株買いプログラムの資金に充てる計画だ。

建設業向けのエージェント型会計プラットフォームであるAdaptiveは、株式投資会社Tidemarkが主導し、既存の投資家であるEmergence Capital、Andreessen Horowitz、Pathlight、Definition、3KVCが参加したシリーズB資金調達ラウンドで3000万ドルを調達した。今回のラウンドにより、Adaptiveの調達総額は5700万ドルに達した。新たな資金を得て、Adaptiveはプロジェクト会計エージェントの開発を進め、買掛金、請求、コンプライアンス業務、ジョブコスト計算、支払い、仕掛品報告にわたる展開を拡大するとともに、ボストンとニューヨークの拠点での人員増強を支援する意向である。Tidemarkの創業者でマネージングパートナーのDave Yuan氏は、Adaptiveは「行動のシステム」の最も明確な例の一つであり、建設業の財務チームを支援するだけでなく、ますます自ら業務を行っていると述べた。同社によると、ゼネコン、専門工事業者、不動産デベロッパーを含む750以上の建設事業者がAdaptiveを利用している。

CoreWeaveは、次世代AIワークロード向けの能力を拡大する。CoreWeave Cloud上にNVIDIA Vera Rubin NVL72のマルチラッククラスタを導入するとともに、AIオブジェクトストレージプラットフォームに2つの新機能、リージョン間書き込みアクセラレーションと低コストのアーカイブ階層を追加する。マルチラックのVera Rubin NVL72導入により、数百基のNVIDIA Rubin GPUを単一のスケールアウトクラスタとして運用できる。各NVL72ラックは72基のRubin GPUと36基のVera CPU、NVIDIA NVLink 6、ConnectX-9 SuperNIC、BlueField-4 DPUを組み合わせ、ラック間はNVIDIA Spectrum-Xイーサネットネットワーキングで接続され、CoreWeaveのMission Controlプラットフォームで自動化される。CoreWeaveによると、Local Object Transport Acceleratorはデータをローカルにキャッシュし、従来のストレージクラスタ読み取りと比べてレイテンシを最大8倍削減し、GPUあたり最大毎秒7ギガバイトのスループットを実現する。新たなリージョン間書き込み機能では、顧客がデータをローカルに書き込むと、CoreWeaveがバックグラウンドで別リージョンに複製する。同社はAIクラウド市場でMicrosoftやNebius Group N.V.との競争が激化している。Nebiusは英国のAIインフラに17億ポンドを投資する計画で、接続電力容量は2026年末までに約800メガワットから1ギガワットに達する見通しだ。CoreWeaveの株価は年初来24.4%上昇しており、インターネットソフトウェア業界の0.6%下落と対照的だ。一方、CRWVの今年度利益に対するZacksコンセンサス予想は過去60日間で下方修正されている。